Enerya ile abonelik işlemleri evinizin konforunda - Ereğli Gazetesi - Güncel Haber, Son Dakika Haberleri
img   KULLANICI PANELİ
  • Genç KOMEK’te Dolu Dolu Bir Tatil Öğrencileri Bekliyor
  • Ereğli’de aşılama ne durumda?
  • Belediye Tarafından Dağıtılan Fideler Toprakla Buluştu
  • Ereğli’de Akraba Kavgası; 2 Yaralı
  • Konya Büyükşehir Zabıtası Elektrikli Scooter ile Hizmet Veriyor
  • Sultan Abdülhamid Han Caddesi’nin İlk Etabı Tamamlandı
  • TARIM İÇİN BİR ARAYA GELMELİYİZ
  • Ereğli rengarenk
  • Büyükbaş sakatat satış ihalesi yapılacaktır
  • Konya Büyükşehir Belediyesi beton parke taşı satın alacak
  • Başkan Altay: “Dualarımız Her Zaman Filistin Halkının Yanında”
  • Başkan Altay: “Gençlerimiz Ülkemizin Güvencesi ve Umududur”
  • Ereğli Belediyesi’nden esnafa destek
  • Başkan Oprukçu’dan Ramazan Bayramı mesajı
  • Ramazan Bayramımız Mübarek Olsun
  • Belediye’den bayram temizliği
  • Başkan Oprukçu’dan Anneler Günü mesajı
  • Kadir Gecemiz Mübarek Olsun
  • Başkan Oprukçu’dan Kadir Gecesi mesajı
  • Ereğli Belediyesi “Sıfır Atık Projesi” öncüsü
  • Ereğli Belediyesinden üreticiye fide desteği
  • Dursun, "Mücadelemiz Ereğli İçin"
  • İlaslan’dan 1 Mayıs Mesajı
  • Başkan Oprukçu’dan 1 Mayıs mesajı
  • Sebze tohumculuğu üretim tesisi 5 yıllığına kiraya verilecek
  • Konya Büyükşehir’den 2. Büyük Sosyal Destek Paketi
  • Ereğli’de kaza 1 yaralı
  • Gönülal’dan Hükümete Eleştiri
  • EREĞLİ’DE ARAÇ YANGINI
  • Başkan Altay, “Ereğli’ye 100 bin metrekare parke döşeyeceğiz”
Enerya ile abonelik işlemleri evinizin konforunda
Enerya ile abonelik işlemleri evinizin konforunda
Enerya ile abonelik işlemleri evinizin konforunda
22 Haziran 2021 Saat : 13:31   
Font1 Font2 Font3 Font4

Abonelerine kesintisiz hizmet verme amacıyla faaliyetlerini sürdüren Enerya Enerji, dijital yatırımlarıyla, doğal gaz işlemlerini anında yapmanıza olanak sağlıyor. Bu sayede aboneler, Enerya merkezlerine gitmeye gerek duymadan, dilediği yerden işlemlerini gerçekleştirebiliyor.

21.06.2021, İstanbul

Türkiye’nin en yaygın 2’nci doğal gaz dağıtım şirketi Enerya Enerji, sektörde öncü işler yapmaya devam ediyor. Enerya, hızlı ve konforlu bir hizmet sağlamak amacıyla gerçekleştirdiği dijitalleşme çalışmalarıyla dikkat çekiyor. Enerya, dijital uygulamaları ile pandemi sürecinde toplum sağlığını gözeterek, abonelerine ev konforunda işlem yapma fırsatı sunarken, bu sayede Müşteri Hizmetleri Ofisi’ne gitmeye gerek kalmadan abonelik işlemleri gerçekleştiriliyor.

Online işlemlerle kesintisiz ve kaliteli hizmet sağlayan Enerya Enerji, WhatsApp İletişim Hattı uygulaması üzerinden de abonelerine doğal gaz işlemleri için çözümler sunmaya devam ediyor. 444 8 429 numarası üzerinden ulaşılabilen Enerya WhatsApp İletişim Hattı’na hafta içi 08.00-19.00, hafta sonu 08.00-17.00 saatleri arasında erişim sağlanabiliyor. Aboneler, Enerya WhatsApp İletişim Hattı üzerinden birçok işlem yapabiliyor. Aboneler evrak istenen durumlarda bu belgeleri Enerya WhatsApp İletişim Hattı üzerinden kolayca iletebiliyor.

Diğer yandan, işlemlerini evlerinin konforunda gerçekleştirmek isteyen Enerya aboneleri, www.enerya.com.tr adresi üzerinden hızlı bir şekilde işlemlerini yapıyor. Online işlemler; abonelik, fatura, fesih ve talep sorgulama işlemleri olarak dört farklı kategoriden oluşuyor. Kullanıcılar abonelik işlemlerinde online bağlantı anlaşması, abonelik sözleşmesi, bina önünde doğal gaz hattı sorgulaması, sertifikalı firmaları sorgulama, proje ve randevu durumunu öğrenme, bilgi güncelleme gibi hizmetlerden faydalanabilirken; fatura işlemlerinde ise fatura görüntüleme, fatura son ödeme tarihini erteleme işlemlerini gerçekleştirebiliyor.

Enerya, hayata geçirdiği ‘Online Randevu Sistemi’ ile ise abonelerinin, Müşteri Hizmetleri Ofisleri’ne gitmeden randevu alıp işlemlerini kolaylıkla, sıra beklemeden yapabilmelerinin önünü açıyor.

Aboneler, öneri, istek ve şikâyetlerini web chat üzerinden iletebiliyor. Web chat üzerinden aboneler, ad-soyadı, telefon numarası, bulunulan il ve konu detayını ileterek, anında görüşme sağlayabiliyorlar. Web chat uygulaması sayesinde, müşteri temsilcileri ile hızlı bir şekilde görüşmeler gerçekleştirilirken, başvurulan konu detayları hakkında hızlı aksiyonlar alınıyor.

 

 


Bu haberler ilginizi çekebilir!
Yukarı Geri Ana Sayfa